Ofte stillede spørgsmål
Hotelpolitikker og -tjenester
1. Hvornår er indtjekning til værelserne?
Indtjekning er mulig fra kl. 14.00, hvilket giver vores gæster fleksibiliteten til at ankomme og begynde deres ophold komfortabelt.
2. Hvornår er udtjekning fra værelserne?
Udtjekning skal være gennemført inden kl. 12:00, så vores rengøringsteam kan klargøre værelserne til kommende gæster.
3. Tilbyder I bagageopbevaring på ankomst- eller afrejsedagen?
Ja, vi tilbyder bagageopbevaring både på ankomstdagen og afrejsedagen, så du kan nyde byen uden at bekymre dig om din taske.
4. Er der morgenmad tilgængelig?
Vi tilbyder ikke morgenmad på stedet. Du finder dog et bredt udvalg af muligheder omkring hotellet: vegansk morgenmad, brunchcaféer, håndlavede bagerier, økologiske caféer, konditorier og klassisk spansk morgenmad med churros eller ristet brød med tomat, olivenolie og skinke. I betragtning af områdets omfattende kulinariske udbud foretrækker vi at anbefale de bedste steder i nærheden.
5. Hvad er hotellets rygepolitik?
I overensstemmelse med gældende regler og for at opretholde et sundt miljø er rygning strengt forbudt på hele hotellets område.
6. Er kæledyr tilladt på hotellet?
Kæledyr er desværre ikke tilladt på hotellet for at sikre et roligt og behageligt miljø for alle vores gæster.
Indkvartering for grupper, familier og børn
7. Må babyer eller børn bo på hotellet?
Nej, babyer og børn er ikke tilladt. På grund af den type licens vi har, kan vi kun indkvartere voksne gæster.
8. Har I vugger til rådighed til babyer?
Nej, vi tilbyder ikke vugger.
9. Tilbyder I ekstra senge på værelserne?
Nej, vi tilbyder heller ikke ekstra senge.
10. Er der tre- eller firedobbeltværelser til rådighed?
Nej, vores faciliteter tilbyder kun dobbeltværelser.
Bookingpolitikker: Alder
11. Er der en minimumsalder for at bo på hotellet?
Ja, minimumsalderen for at bo på hotellet er 25 år.
12. Er hotellet kun for voksne?
Ja, Casa Gordiola er et hotel kun for voksne, designet til at tilbyde en fredelig, imødekommende og diskret oplevelse.
13. Hvorfor er der et minimumsalderkrav på 25 år?
Denne politik har til formål at sikre en rolig og afslappet atmosfære, ideel for gæster, der ønsker et ophold fri for støj og forstyrrelser, der er typiske for yngre miljøer.
Bookingregler: Priser
14. Tilbyder I kampagner eller rabatter på reservationer?
Ja, vi tilbyder lejlighedsvis særlige kampagner og rabatter for direkte bookinger foretaget via vores hjemmeside, med eksklusive priser og yderligere fordele.
15. Hvorfor skal der betales ved booking?
Betaling behandles ved booking for at garantere bekræftelse og sikre dit ophold, hvilket giver ro i sindet for både gæster og vores ledelsesteam.
16. Hvad er turistskatten, der opkræves for indkvartering?
Den nuværende turistskat er €4,68 pr. person pr. nat i overensstemmelse med lokale regler, hvilket bidrager til en bæredygtig turismeudvikling i Barcelona.
17. Hvilken momssats gælder for reservationer?
Moms (10%) er inkluderet i alle vores priser, ligesom turistafgiften, hvilket sikrer gennemsigtighed og klarhed i de endelige beløb.
Service på værelset
18. Er der daglig rengøringsservice?
Ja, alle værelser rengøres dagligt, hvilket sikrer en høj standard af hygiejne og komfort under hele dit ophold.
19. Er toiletartikler inkluderet?
Ja, toiletartikler er inkluderet og består af produkter af høj kvalitet: allergivenlig body wash, mild shampoo, balsam og fugtgivende bodylotion.
20. Er der hårtørrer på værelserne?
Ja, hvert værelse er udstyret med en professionel 2.100 W hårtørrer, ideel til langt hår og designet til hurtig og behagelig tørring.
21. Er der et glattejern til rådighed?
Ja, vi har glattejern til rådighed efter anmodning i receptionen, og vores team vil med glæde skaffe et til dig.
22. Er værelserne udstyret med smart-tv?
Ja, alle værelser har den nyeste generation af Smart TV'er med indbygget Chromecast, så du kan nyde dine yndlingsplatforme og -indhold.
23. Er der minibar på værelserne?
Nej, vores værelser er ikke udstyret med minibar. På første sal finder du dog køleskabe fyldt med gratis vand, mælk, te og kaffe, samt et fælles køleskab udelukkende til gæsternes brug.
Yderligere tjenester
24. Tilbyder I strygning af beklædningsgenstande såsom skjorter eller bukser?
Ja, vi tilbyder en ekstern strygeservice (10 € pr. stykke tøj), som skal bestilles 24 timer i forvejen. Derudover tilbyder vi et kraftigt strygejern og et professionelt strygebræt gratis til personlig brug.
25. Tilbyder I ekspresrenseri?
Ja, vi tilbyder ekspresrenseri efter anmodning med 24 timers varsel. Tjek venligst prislisten pr. beklædningstype i receptionen.
26. Er det muligt at bestille lufthavnstransport?
Ja, vi kan arrangere lufthavnstransport via vores concierge-service. Der er også taxaer lige foran hotellet, hvilket gør det nemt at komme rundt uden ekstra bookinggebyrer.
27. Tilbyder I gratis lufthavnstransport?
Vi tilbyder ikke gratis transport, men vi kan arrangere en komfortabel og sikker service til konkurrencedygtige priser for vores gæster.
28. Er der strandhåndklæder?
Ja, strandhåndklæder er tilgængelige mod et refunderbart depositum på €10, som administreres i receptionen.
Beliggenhed
29. I hvilket område ligger hotellet?
Vi er beliggende i hjertet af Barcelona, ved Plaça Urquinaona, kun få skridt fra Plaça Catalunya, Las Ramblas og Passeig de Gràcia, byens kulturelle og kommercielle epicenter.
30. Hvor langt er der til den nærmeste strand?
Den nærmeste strand ligger cirka 1,5 km væk og er let tilgængelig til fods eller med offentlig transport, så du kan nyde Barcelonas hav og solskin.
31. Er der parkeringspladser i nærheden af hotellet?
Ja, der er flere offentlige parkeringspladser kun 5 minutter fra hotellet. Vi anbefaler to muligheder: Aumasa – Ronda Sant Pere, der ligger på Carrer d'Ausiàs Marc 24, og Parking Novedades Barcelona, cirka 400 meter væk, med dagspriser mellem €19 og €24, øget sikkerhed og mulighed for at booke via Interparkings hjemmeside for at få de bedste priser.