Usein kysytyt kysymykset – Usein kysytyt kysymykset
Hotellin säännöt ja palvelut
1. Mihin aikaan huoneisiin voi kirjautua sisään?
Sisäänkirjautuminen on mahdollista klo 14.00 alkaen, mikä tarjoaa vieraillemme joustavuutta saapua ja aloittaa oleskelunsa mukavasti.
2. Mihin aikaan huoneista on uloskirjautuminen?
Uloskirjautuminen on suoritettava ennen klo 12.00, jotta siivoustiimimme voi valmistella huoneet saapuvia vieraita varten.
3. Tarjoatteko matkatavaroiden säilytystä saapumis- tai lähtöpäivänä?
Kyllä, tarjoamme matkatavaroiden säilytyspalvelua sekä saapumis- että lähtöpäivänä, joten voit nauttia kaupungista murehtimatta laukkuistasi.
4. Onko aamiaistarjoilua saatavilla?
Emme tarjoa aamiaista hotellin sisällä. Hotellin ympäristöstä löytyy kuitenkin laaja valikoima vaihtoehtoja: vegaanisia aamiaisia, brunssikahviloita, artesaanileipomoita, luomukahviloita, leipomoita ja klassisia espanjalaisia aamiaisia, joissa on churroja tai paahdettua leipää tomaatin, oliiviöljyn ja kinkun kera. Alueen laajan kulinaarisen tarjonnan vuoksi suosittelemme mieluummin parhaita lähistön paikkoja.
5. Mikä on hotellin tupakointikäytäntö?
Voimassa olevien määräysten mukaisesti ja terveellisen ympäristön ylläpitämiseksi tupakointi on ehdottomasti kielletty koko hotellin alueella.
6. Sallitaanko hotellissa lemmikit?
Valitettavasti lemmikkieläimiä ei sallita hotellissa, jotta voimme taata rauhallisen ja mukavan ympäristön kaikille vieraillemme.
Majoitus ryhmille, perheille ja lapsille
7. Saavatko vauvat tai lapset yöpyä hotellissa?
Ei, vauvat ja lapset eivät ole sallittuja. Lupamme tyypin vuoksi voimme majoittaa vain aikuisia vieraita.
8. Onko teillä vauvansänkyjä saatavilla?
Ei, emme tarjoa pinnasänkyjä.
9. Tarjoatteko huoneisiin lisävuoteita?
Ei, emme tarjoa myöskään lisävuoteita.
10. Onko saatavilla kolmen vai neljän hengen huoneita?
Ei, tiloissamme on vain kahden hengen huoneita.
Varausehdot: Ikä
11. Onko hotellissa yöpymiseen vähimmäisikärajaa?
Kyllä, hotellin vähimmäisikä on 25 vuotta.
12. Onko hotelli vain aikuisille?
Kyllä, Casa Gordiola on vain aikuisille tarkoitettu hotelli, joka on suunniteltu tarjoamaan rauhallinen, vieraanvarainen ja huomaamaton kokemus.
13. Miksi ikäraja on 25 vuotta?
Tämän käytännön tarkoituksena on varmistaa rauhallinen ja rento ilmapiiri, joka on ihanteellinen vieraille, jotka haluavat nauttia oleskelusta ilman nuoremmille tyypillistä melua ja häiriöitä.
Varausehdot: Hinnat
14. Tarjoatteko tarjouksia tai alennuksia varauksista?
Kyllä, tarjoamme ajoittain erikoistarjouksia ja alennuksia verkkosivustomme kautta tehdyille suorille varauksille, ainutlaatuisilla hinnoilla ja lisäetuilla.
15. Miksi maksu vaaditaan varauksen yhteydessä?
Maksu käsitellään varauksen yhteydessä vahvistuksen takaamiseksi ja majoituksen varmistamiseksi, mikä tarjoaa mielenrauhaa sekä vieraille että johtotiimillemme.
16. Mikä on majoituspalveluihin sovellettava matkailuvero?
Nykyinen turistivero on 4,68 euroa per henkilö per yö paikallisten määräysten mukaisesti ja edistää Barcelonan kestävää matkailukehitystä.
17. Mitä arvonlisäverokantaa sovelletaan varauksiin?
ALV (10 %) sisältyy kaikkiin hintoihimme, samoin kuin matkailuvero, mikä varmistaa läpinäkyvyyden ja selkeyden lopullisissa summissa.
Huonepalvelut
18. Tarjotaanko päivittäinen siivous?
Kyllä, kaikki huoneet siivotaan päivittäin, mikä ylläpitää korkeaa hygieniatasoa ja mukavuutta koko oleskelusi ajan.
19. Sisältyvätkö kylpyhuoneen tarvikkeet hintaan?
Kyllä, mukavuudet sisältyvät hintaan ja koostuvat korkealaatuisista tuotteista: hypoallergeenisesta vartalosaippuasta, hellävaraisesta shampoosta, hoitoaineesta ja kosteuttavasta vartalovoiteesta.
20. Onko huoneissa hiustenkuivaaja?
Kyllä, jokaisessa huoneessa on ammattimainen 2 100 W:n hiustenkuivaaja, joka sopii erinomaisesti pitkille hiuksille ja on suunniteltu nopeaan ja mukavaan kuivaamiseen.
21. Onko saatavilla hiusten suoristusrautaa?
Kyllä, meillä on hiusten suoristusrautoja saatavilla pyynnöstä vastaanotosta, ja tiimimme tarjoaa mielellään sellaisen sinulle.
22. Onko huoneissa älytelevisiot?
Kyllä, kaikissa huoneissa on uusimman sukupolven älytelevisiot, joissa on sisäänrakennettu Chromecast, joten voit nauttia suosikkialustoistasi ja -sisällöstäsi.
23. Onko huoneissa minibaari?
Ei, huoneissamme ei ole minibaaria. Ensimmäisessä kerroksessa on kuitenkin jääkaappeja, joissa on ilmaista vettä, maitoa, teetä ja kahvia, sekä jaettu jääkaappi, joka on yksinomaan vieraiden käytettävissä.
Lisäpalvelut
24. Tarjoatteko silityspalvelua vaatteille, kuten paidoille tai housuille?
Kyllä, tarjoamme ulkoisen silityspalvelun (10 €/vaate), joka on pyydettävä 24 tuntia etukäteen. Lisäksi tarjoamme maksutta tehokkaan silitysraudan ja ammattimaisen silityslaudan henkilökohtaiseen käyttöön.
25. Tarjoatteko pikakuivapesupalvelua?
Kyllä, tarjoamme pikakuivapesua pyynnöstä ja 24 tunnin varoitusajalla. Tarkistathan hinnaston vaatetyypeittäin vastaanotosta.
26. Onko mahdollista varata lentokenttäkuljetuksia?
Kyllä, voimme järjestää lentokenttäkuljetukset concierge-palvelumme kautta. Hotellin edestä löytyy myös takseja, mikä tekee liikkumisesta helppoa ilman lisämaksuja.
27. Tarjoatteko ilmaisen lentokenttäkuljetuksen?
Emme tarjoa ilmaisia kuljetuksia, mutta voimme järjestää vieraillemme mukavan ja turvallisen palvelun kilpailukykyiseen hintaan.
28. Tarjotaanko rantapyyhkeitä?
Kyllä, rantapyyhkeitä on saatavilla 10 euron palautettavaa panttia vastaan, joka maksetaan vastaanotossa.
Sijainti
29. Millä alueella hotelli sijaitsee?
Sijaitsemme Barcelonan sydämessä, Plaça Urquinaonalla, vain muutaman askeleen päässä Plaça Catalunyasta, Las Ramblasista ja Passeig de Gràciasta, kaupungin kulttuurisesta ja kaupallisesta keskuksesta.
30. Kuinka kaukana on lähin ranta?
Lähin ranta on noin 1,5 km:n päässä, ja sinne pääsee helposti kävellen tai julkisilla liikennevälineillä, joten voit nauttia Barcelonan merestä ja auringonpaisteesta.
31. Onko hotellin lähellä pysäköintitilaa?
Kyllä, hotellilta on useita julkisia pysäköintialueita vain 5 minuutin päässä. Suosittelemme kahta vaihtoehtoa: Aumasa – Ronda Sant Pere, joka sijaitsee osoitteessa Carrer d'Ausiàs Marc 24, ja Parking Novedades Barcelona, noin 400 metrin päässä. Päivittäiset pysäköintimaksut ovat 19–24 euroa, ja niissä on tehostettu turvallisuus. Voit varata pysäköintipaikan Interparking-verkkosivuston kautta parhaan hinnan saamiseksi.