Vanlige spørsmål – Ofte stilte spørsmål
Hotellregler og tjenester
1. Når er innsjekking for rommene?
Innsjekking er tilgjengelig fra kl. 14.00, noe som gir gjestene våre fleksibiliteten til å ankomme og starte oppholdet komfortabelt.
2. Når er utsjekking fra rommene?
Utsjekking må være fullført før kl. 12.00, slik at rengjøringsteamet vårt kan gjøre klar rommene for kommende gjester.
3. Tilbyr dere bagasjeoppbevaring på ankomst- eller avreisedagen?
Ja, vi tilbyr bagasjeoppbevaring både på ankomstdagen og avreisedagen, slik at du kan nyte byen uten å bekymre deg for bagasjen din.
4. Er frokostservering tilgjengelig?
Vi tilbyr ikke frokost på stedet. Du finner imidlertid et bredt utvalg av alternativer rundt hotellet: veganske frokoster, brunsjkafeer, håndlagde bakerier, økologiske kaffebarer, konditorier og klassiske spanske frokoster med churros eller ristet brød med tomat, olivenolje og skinke. Gitt områdets omfattende kulinariske tilbud, foretrekker vi å anbefale de beste stedene i nærheten.
5. Hva er hotellets røykeregler?
I samsvar med gjeldende forskrifter og for å opprettholde et sunt miljø er røyking strengt forbudt på hele hotellområdet.
6. Er kjæledyr tillatt på hotellet?
Dessverre er kjæledyr ikke tillatt på hotellet for å sikre et rolig og komfortabelt miljø for alle våre gjester.
Overnatting for grupper, familier og barn
7. Er det tillatt med babyer eller barn på hotellet?
Nei, babyer og barn er ikke tillatt. På grunn av typen lisens vi har, kan vi kun ta imot voksne gjester.
8. Har dere barnesenger tilgjengelig for babyer?
Nei, vi tilbyr ikke barnesenger.
9. Tilbyr dere ekstra senger på rommene?
Nei, vi tilbyr heller ikke ekstra senger.
10. Finnes det tremanns- eller firemannsrom?
Nei, fasilitetene våre har kun dobbeltrom.
Bestillingsregler: Alder
11. Er det et minimumsalderkrav for å bo på hotellet?
Ja, minimumsalderen for å bo på hotellet er 25 år.
12. Er hotellet kun for voksne?
Ja, Casa Gordiola er et hotell kun for voksne, designet for å tilby en fredelig, innbydende og diskré opplevelse.
13. Hvorfor er det et minimumsalderkrav på 25 år?
Denne policyen er ment å sikre en rolig og avslappet atmosfære, ideell for gjester som ønsker et opphold fritt for støy og forstyrrelser som er typiske for yngre miljøer.
Bestillingsregler: Priser
14. Tilbyr dere kampanjer eller rabatter på reservasjoner?
Ja, vi tilbyr av og til spesielle kampanjer og rabatter for direkte bestillinger gjort via nettstedet vårt, med eksklusive priser og tilleggsfordeler.
15. Hvorfor kreves betaling ved bestilling?
Betaling behandles ved bestillingstidspunktet for å garantere bekreftelse og sikre oppholdet ditt, noe som gir trygghet både for gjester og for vårt ledelsesteam.
16. Hva er turistskatten som gjelder for overnatting?
Den nåværende turistskatten er €4,68 per person per natt, i samsvar med lokale forskrifter, og bidrar til bærekraftig turismeutvikling i Barcelona.
17. Hvilken momssats gjelder for reservasjoner?
Mva. (10 %) er inkludert i alle prisene våre, i likhet med turistavgiften, noe som sikrer åpenhet og klarhet i de endelige beløpene.
Tjenester på rommet
18. Er det daglig rengjøring?
Ja, alle rommene rengjøres daglig, og vi opprettholder en høy standard for hygiene og komfort gjennom hele oppholdet.
19. Er baderomsartikler inkludert?
Ja, fasiliteter er inkludert og består av produkter av høy kvalitet: hypoallergenisk dusjsåpe, mild sjampo, balsam og fuktighetsgivende bodylotion.
20. Er det hårføner på rommene?
Ja, hvert rom er utstyrt med en profesjonell hårføner på 2100 W, ideell for langt hår og designet for rask og komfortabel tørking.
21. Finnes det en rettetang?
Ja, vi har rettetang tilgjengelig på forespørsel i resepsjonen, og teamet vårt vil gjerne skaffe deg en.
22. Er rommene utstyrt med smart-TV-er?
Ja, alle rommene har den nyeste generasjonen smart-TV-er med innebygd Chromecast, slik at du kan nyte favorittplattformene og -innholdet ditt.
23. Er det minibar tilgjengelig på rommene?
Nei, rommene våre har ikke minibar. I første etasje finner du imidlertid kjøleskap fylt med gratis vann, melk, te og kaffe, samt et felles kjøleskap kun for gjestenes bruk.
Tilleggstjenester
24. Tilbyr dere stryketjenester for plagg som skjorter eller bukser?
Ja, vi tilbyr en ekstern stryketjeneste (10 euro per plagg), som må bestilles 24 timer i forveien. I tillegg tilbyr vi et kraftig strykejern og et profesjonelt strykebrett gratis for personlig bruk.
25. Tilbyr dere ekspressrens?
Ja, vi tilbyr ekspressrens på forespørsel, med 24 timers varsel. Vennligst sjekk prislisten per klestype i resepsjonen.
26. Er det mulig å bestille flyplasstransport?
Ja, vi kan ordne flyplasstransport gjennom vår concierge-tjeneste. Det finnes også drosjer rett foran hotellet, noe som gjør det enkelt å komme seg rundt uten ekstra bestillingsgebyrer.
27. Tilbyr dere gratis flyplasstransport?
Vi tilbyr ikke gratis transport, men vi kan arrangere en komfortabel og trygg tjeneste med konkurransedyktige priser for våre gjester.
28. Er det strandhåndklær tilgjengelig?
Ja, strandhåndklær er tilgjengelige mot et refunderbart depositum på €10, som håndteres i resepsjonen.
Sted
29. I hvilket område ligger hotellet?
Vi befinner oss i hjertet av Barcelona, ved Plaça Urquinaona, bare noen få skritt fra Plaça Catalunya, Las Ramblas og Passeig de Gràcia, byens kulturelle og kommersielle episenter.
30. Hvor langt er det til nærmeste strand?
Den nærmeste stranden ligger omtrent 1,5 km unna, og er lett tilgjengelig til fots eller med offentlig transport, slik at du kan nyte Barcelonas hav og solskinn.
31. Er det parkering tilgjengelig i nærheten av hotellet?
Ja, det finnes flere offentlige parkeringsplasser bare 5 minutter fra hotellet. Vi anbefaler to alternativer: Aumasa – Ronda Sant Pere, som ligger på Carrer d'Ausiàs Marc 24, og Parking Novedades Barcelona, omtrent 400 meter unna, med dagspriser mellom €19 og €24, økt sikkerhet og muligheten til å bestille via Interparkings nettsted for å få de beste prisene.