Vanliga frågor – Vanliga frågor
Hotellregler och tjänster
1. När är incheckningen för rummen?
Incheckning är möjlig från 14:00, vilket ger våra gäster flexibiliteten att anlända och börja sin vistelse bekvämt.
2. När är utcheckningen från rummen?
Utcheckning måste vara slutförd före klockan 12:00, så att vår städpersonal kan förbereda rummen för ankommande gäster.
3. Erbjuder ni bagageförvaring på ankomst- eller avresedagen?
Ja, vi erbjuder bagageförvaring både på ankomstdagen och avresedagen, så att du kan njuta av staden utan att oroa dig för dina väskor.
4. Finns frukostservering tillgänglig?
Vi erbjuder inte frukost på plats. Du hittar dock ett brett utbud av alternativ runt hotellet: veganska frukostar, brunchcaféer, hantverksbagerier, ekologiska kaféer, konditorier och klassiska spanska frukostar med churros eller rostat bröd med tomat, olivolja och skinka. Med tanke på områdets omfattande kulinariska utbud föredrar vi att rekommendera de bästa restaurangerna i närheten.
5. Vad är hotellets rökpolicy?
I enlighet med gällande bestämmelser och för att upprätthålla en hälsosam miljö är rökning strängt förbjuden i hela hotellområdet.
6. Are pets allowed in the hotel?
Unfortunately, pets are not allowed in the hotel in order to ensure a calm and comfortable environment for all our guests.
Accommodation for Groups, Families, and Children
7. Are babies or children allowed to stay at the hotel?
No, babies and children are not permitted. Due to the type of license we hold, we can only accommodate adult guests.
8. Do you have cribs available for babies?
No, we do not provide cribs.
9. Do you offer extra beds in the rooms?
No, we do not offer extra beds either.
10. Are triple or quadruple rooms available?
No, our facilities only feature double rooms.
Bokningsregler: Ålder
11. Finns det någon åldersgräns för att bo på hotellet?
Ja, minimiåldern för att bo på hotellet är 25 år.
12. Är hotellet endast för vuxna?
Ja, Casa Gordiola är ett hotell endast för vuxna, utformat för att erbjuda en lugn, välkomnande och diskret upplevelse.
13. Varför finns det ett ålderskrav på 25 år?
Denna policy är avsedd att säkerställa en lugn och avslappnad atmosfär, perfekt för gäster som vill njuta av en vistelse fri från buller och störningar som är typiska för yngre miljöer.
Bokningsregler: Priser
14. Erbjuder ni kampanjer eller rabatter på bokningar?
Ja, vi erbjuder ibland specialerbjudanden och rabatter för direktbokningar gjorda via vår webbplats, med exklusiva priser och ytterligare förmåner.
15. Varför krävs betalning vid bokningstillfället?
Betalning sker vid bokningstillfället för att garantera bekräftelse och säkra din vistelse, vilket ger sinnesro både för gäster och vår ledningsgrupp.
16. Vilken turistskatt tillämpas på boende?
Den nuvarande turistskatten är 4,68 euro per person och natt, i enlighet med lokala bestämmelser, vilket bidrar till en hållbar turismutveckling i Barcelona.
17. Vilken momssats gäller för bokningar?
Moms (10 %) ingår i alla våra priser, liksom turistskatten, vilket säkerställer transparens och tydlighet i slutbeloppen.
Tjänster på rummet
18. Tillhandahålls daglig städning?
Ja, alla rum städas dagligen, vilket upprätthåller en hög standard av hygien och komfort under hela din vistelse.
19. Ingår toalettartiklar?
Ja, bekvämligheter ingår och består av högkvalitativa produkter: allergivänlig duschtvål, milt schampo, balsam och återfuktande bodylotion.
20. Finns det hårtork på rummen?
Ja, varje rum är utrustat med en professionell hårtork på 2 100 W, perfekt för långt hår och utformad för snabb och bekväm torkning.
21. Finns det en plattång?
Ja, vi har plattänger tillgängliga på begäran i receptionen, och vårt team hjälper dig gärna med en.
22. Är rummen utrustade med smart-TV?
Ja, alla rum har den senaste generationens smarta TV-apparater med inbyggd Chromecast, så att du kan njuta av dina favoritplattformar och ditt favoritinnehåll.
23. Finns det minibar på rummen?
Nej, våra rum har ingen minibar. På första våningen hittar du dock kylskåp fyllda med gratis vatten, mjölk, te och kaffe, samt ett gemensamt kylskåp exklusivt för gästerna.
Ytterligare tjänster
24. Erbjuder ni strykservice för plagg som skjortor eller byxor?
Ja, vi erbjuder en extern strykservice (10 € per plagg), som måste beställas 24 timmar i förväg. Dessutom erbjuder vi ett kraftfullt strykjärn och en professionell strykbräda kostnadsfritt för personligt bruk.
25. Erbjuder ni express kemtvätt?
Ja, vi erbjuder express kemtvätt på begäran, med 24 timmars varsel. Vänligen kontrollera prislistan per plaggtyp i receptionen.
26. Är det möjligt att boka flygplatstransfer?
Ja, vi kan ordna flygplatstransfer via vår concierge. Det finns även taxibilar precis framför hotellet, vilket gör det enkelt att ta sig runt utan extra bokningsavgifter.
27. Erbjuder ni gratis flygplatstransfer?
Vi erbjuder inte gratis transfer, men vi kan ordna en bekväm och säker service med konkurrenskraftiga priser för våra gäster.
28. Finns strandhanddukar?
Ja, strandhanddukar finns tillgängliga mot en återbetalningsbar deposition på 10 €, som hanteras i receptionen.
Plats
29. I vilket område ligger hotellet?
Vi finns i hjärtat av Barcelona, vid Plaça Urquinaona, bara några steg från Plaça Catalunya, Las Ramblas och Passeig de Gràcia, stadens kulturella och kommersiella epicentrum.
30. Hur långt är det till närmaste strand?
Närmaste strand ligger cirka 1,5 km bort, och är lätt att nå till fots eller med kollektivtrafik, vilket gör att du kan njuta av Barcelonas hav och solsken.
31. Finns det parkering nära hotellet?
Ja, det finns flera allmänna parkeringsplatser bara 5 minuter från hotellet. Vi rekommenderar två alternativ: Aumasa – Ronda Sant Pere, som ligger på Carrer d'Ausiàs Marc, 24, och Parking Novedades Barcelona, cirka 400 meter bort, med dagspriser mellan 19 och 24 euro, ökad säkerhet och möjlighet att boka via Interparkings webbplats för att få de bästa priserna.